개인정보처리방침

드림과외(dreamtutor.kr, 이하 '사이트')는 개인정보 보호법을 지키며, 상담에 필요한 만큼만 개인정보를 받습니다. 무엇을 받아 어디에 쓰고 언제 지우는지 아래에 적었습니다.

1. 받는 정보와 받는 방법

상담 신청서를 남기실 때

• 꼭 받는 항목은 학생 이름, 연락처, 학년, 희망 과목, 주소(도로명)입니다.
• 원하실 때만 적는 항목은 학교 이름, 상세주소(동·호수), 문의 내용입니다. 학교별 과외 안내(/schools) 페이지의 신청서에는 거주 지역 칸이 더 있습니다.
• 신청서를 보내실 때 보고 계시던 페이지 주소와 들어오신 경로(이전 페이지 주소, 광고 파라미터)가 함께 남습니다.

사이트를 둘러보실 때 자동으로 남는 기록

보신 페이지 주소와 들어오신 경로(이전 페이지 주소, 광고·검색 키워드)를 기록합니다. IP 주소는 저장하지 않고, 같은 날 같은 분이 여러 번 오신 것을 한 번으로 세기 위해 하루마다 바뀌는, 되돌릴 수 없게 바꾼 값만 남깁니다.

방문 통계를 보기 위해 구글 애널리틱스를 씁니다. 구글 애널리틱스는 방문하신 브라우저를 구분하려고 쿠키를 저장합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 막으셔도 사이트는 그대로 이용하실 수 있습니다.

글꼴은 Google Fonts에서, 주소 검색 창은 카카오의 우편번호 서비스에서 불러옵니다. 이때 접속하신 IP 주소 같은 접속 정보가 두 업체에 전달될 수 있고, 주소 검색 창에 입력하신 검색어는 카카오로 전송됩니다.

2. 이용 목적

• 상담 전화를 드리고 수업 가능 여부를 안내하는 데 씁니다.
• 학생 조건에 맞는 선생님을 연결하고 수업 관련 연락을 드리는 데 씁니다.
• 자동으로 남는 기록은 방문 통계를 내고, 문의가 어느 페이지에서 들어왔는지 확인하는 데 씁니다.

상담과 수업 안내 말고 다른 목적으로는 쓰지 않습니다.

3. 보관 기간과 파기

상담 신청 내용은 상담 목적을 이룬 뒤 지웁니다. 상담이 수업으로 이어지면 수업이 끝날 때까지 보관합니다. 그 전이라도 삭제를 요청하시면 구글 스프레드시트, 접수 알림 메일, 상담 관리 기록에 남은 내용을 지체 없이 지웁니다. 다른 법령이 보관을 정한 정보는 그 법령이 정한 기간 동안만 따로 보관합니다.

전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다. 상담을 신청하지 않으신 분의 방문 기록은 누구인지 알아볼 수 없는 형태로만 남습니다.

4. 다른 곳에 전달하는 경우

받은 개인정보를 팔지 않으며, 아래 두 경우 말고는 외부에 제공하지 않습니다.

• 선생님이 연결되면 그 선생님에게 학생 이름, 연락처, 학년, 과목, 주소, 문의 내용을 수업 상담과 진행을 위해 전달합니다. 선생님은 수업이 끝날 때까지 이 정보를 보관하며 수업에만 씁니다.
• 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청하는 경우입니다.

5. 보관에 쓰는 서비스 (처리 위탁과 국외 보관)

상담 신청 내용과 방문 기록은 아래 서비스에 저장됩니다. 두 곳 모두 서버가 해외에 있어, 신청서를 보내시는 시점에 암호화된 통신으로 전송됩니다.

보관 기간은 3번에 적은 기간과 같습니다. 국외 보관을 원하지 않으시면 신청서를 보내지 않으시면 되고, 이미 보내셨다면 아래 보호책임자에게 말씀해 주시는 대로 지웁니다.

6. 이용자의 권리

언제든지 본인(또는 자녀)의 개인정보를 보여 달라고 하시거나, 고치거나 지워 달라고, 처리를 멈춰 달라고 요청하실 수 있고, 하신 동의를 거두실 수도 있습니다. 아래 보호책임자에게 이메일이나 전화로 말씀해 주시면 10일 안에 처리합니다.

상담 신청은 학부모(법정대리인)께서 해 주시는 것을 기본으로 합니다. 만 14세 미만 학생이 혼자 신청한 것으로 확인되면 학부모님의 동의를 확인한 뒤에만 상담을 진행하고, 확인할 수 없으면 받은 정보를 지체 없이 지웁니다.

7. 안전하게 지키기 위한 조치

• 상담 신청 내용이 담긴 스프레드시트와 관리 화면은 상담 업무를 맡은 사람만 볼 수 있게 잠가 둡니다.
• 사이트와 주고받는 모든 정보는 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송됩니다.
• 방문 기록에는 IP 주소를 저장하지 않습니다.

8. 개인정보 보호책임자

드림과외 상담팀
이메일 zskykr@naver.com · 전화 문의

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 개인정보침해신고센터나 개인정보분쟁조정위원회에 문의하실 수 있습니다.

9. 방침의 변경

내용이 바뀌면 이 페이지에 먼저 알립니다.

시행일 2026년 9월 29일